Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über Vetain® und unsere hochwertigen Lebensmittel wissen musst.
Wie stellt Vetain® die Qualität der Produkte sicher?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir beziehen unsere Rohstoffe ausschließlich von zertifizierten Lieferanten und führen regelmäßige Laboranalysen durch, um Reinheit und Nährstoffgehalt zu garantieren.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Sind die Produkte von Vetain® vegan und nachhaltig?
Ja, der Großteil unseres Sortiments ist rein pflanzlich. Wir achten zudem auf umweltfreundliche Verpackungen und kurze Lieferketten, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht schmecken?
Da es sich um Lebensmittel handelt, können geöffnete Packungen aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Sollte jedoch ein Mangel am Produkt vorliegen, kontaktiere bitte unseren Support für eine schnelle Lösung.
Wo finde ich Informationen zu Allergenen?
Alle Allergene sind auf den jeweiligen Produktseiten sowie auf der Verpackungsrückseite fettgedruckt hervorgehoben, um dir maximale Sicherheit beim Kauf zu bieten.